CLÉA Skin Club – Tagsági Szabályzat és Feltételek
A CLÉA Skin Club célja, hogy vendégei számára magas színvonalú, kiszámítható és személyre szabott bőrápolási élményt biztosítson.
A tagsági rendszerhez való csatlakozással a Vendég elfogadja az alábbi feltételeket.
1. A tagság általános leírása
A CLÉA Skin Club egy limitált létszámú tagsági program, amely rendszeres professzionális bőrápolási szolgáltatásokat, kiemelt figyelmet és exkluzív kedvezményeket biztosít tagjai számára.
A tagság havi előfizetéses rendszerben működik, és a választott csomagnak megfelelő szolgáltatásokat tartalmazza.
2. Tagsági csomagok
A klub aktuálisan elérhető tagsági csomagjai:
• ESSENTIAL tagság
• SIGNATURE tagság
Az egyes csomagok tartalmát, aktuális díját és kedvezményeit a szolgáltató weboldala vagy aktuális árlistája tartalmazza.
3. Tagsági időszak és fizetés
A tagság havi rendszerben működik.
A havi tagsági díj előre fizetendő, a tárgyhó első kezelését megelőzően vagy az előfizetés megújításakor.
A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amelyről a tagokat előzetesen tájékoztatja.
4. Időpontfoglalás
A klubtagok számára előre tervezett, prioritást élvező időpontokat biztosítunk.
A havi kezelési alkalom időpontja előzetes egyeztetés alapján kerül rögzítésre.
A szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a vendég számára megfelelő időpontot biztosítson, azonban a kívánt időpont elérhetősége nem minden esetben garantálható.
5. Lemondási és módosítási feltételek
A lefoglalt időpont lemondása vagy módosítása minimum 24 órával a kezelés előtt lehetséges.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az adott alkalom felhasználtnak minősülhet.
Kivételes esetekben a szolgáltató egyedi mérlegelés alapján dönthet az alkalom pótlásáról.
6. Fel nem használt alkalmak
A tagság részét képező havi kezelések az adott tagsági hónapban használhatók fel.
Fel nem használt alkalmak automatikusan nem vihetők át a következő hónapra és pénzre nem válthatók.
7. Kedvezmények felhasználása
A tagsághoz kapcsolódó kedvezmények kizárólag aktív tagsági jogviszony esetén érvényesek.
A kedvezmények más akcióval vagy kedvezménnyel nem minden esetben összevonhatók.
A szolgáltató fenntartja a kedvezményrendszer módosításának jogát.
8. Tagság szüneteltetése és megszüntetése
A tagság szüneteltetése vagy lemondása írásban kérhető.
A lemondási igényt a következő számlázási időszak előtt minimum 7 nappal szükséges jelezni.
A már befizetett havi díjak időarányos visszatérítésére nincs lehetőség.
A szolgáltató fenntartja a jogot a tagság megszüntetésére indokolt esetben, különösen:
• ismételt késés vagy meg nem jelenés,
• együttműködés hiánya,
• nem megfelelő kommunikáció vagy viselkedés esetén.
9. Egészségügyi felelősség
A Vendég köteles tájékoztatni a szolgáltatót minden olyan egészségügyi körülményről, gyógyszeres kezelésről, allergiáról vagy bőrproblémáról, amely a kezelések szempontjából releváns lehet.
A szolgáltató kizárólag a megadott információk alapján tud felelősségteljes kezelési tervet kialakítani.
10. Eredményekkel kapcsolatos tájékoztatás
A bőr állapota egyéni adottságoktól, életmódtól, hormonális tényezőktől és az otthoni ápolási rutin következetességétől is függ.
A kezelések célja a bőr állapotának támogatása és javítása, azonban konkrét eredmény minden esetben nem garantálható.
11. Adatkezelés
A tagsági programban való részvétellel a Vendég tudomásul veszi, hogy személyes adatait a szolgáltató a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.
12. Egyéb rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen szabályzat módosítására.
Az aktuális szabályzat minden esetben a weboldalon közzétett verzió.
A tagsági rendszerhez történő csatlakozással a Vendég kijelenti, hogy a szabályzat tartalmát megismerte és elfogadta.